Service-Experte für den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI - auch Quereinsteiger(w/m/div.)
Standort
Service-Experte für den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI - auch Quereinsteiger(w/m/div.)
Job veröffentlicht: 08.05.2024
Aufgaben
- Du prüfst und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten.
- Du bearbeitest eingehende Anliegen und schließt die Fälle selbstständig ab, indem du die Kunden oder Interessenten rundum berätst.
- Dazu repräsentierst du den BMW-Serviceanspruch, nicht nur als Mitarbeiter, sondern als Markenbotschafter des Unternehmens.
Profil
- Ausbildung: idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Persönlichkeit: zuverlässig, kundenorientiert, kommunikativ
- Arbeitsweise: strukturiert, flexibel
- Erfahrung & Know-How: souveräner Umgang mit MS-Office
- Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, Englischkenntnisse nicht erforderlich, aber wünschenswert
Kontakt & Wissenswertes
Wir bieten nach erfolgter Einarbeitung tolle Möglichkeiten des hybriden Arbeitens sowie unterschiedliche Teilzeitmodelle. Sprechen Sie uns gerne dazu an.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Jana Große-Holtforth (Personalabteilung)
+49 391 243 4832
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