WBS GRUPPE – BILDUNG. DIGITAL. MIT HERZ. Unser Claim "Bildung. Digital. Mit Herz." definiert unser Profil: Wir verbinden digitale und zunehmend KI-geprägte Bildungserlebnisse mit viel Herzlichkeit.
Vor über 40 Jahren wurde unsere Kerngesellschaft WBS TRAINING AG gegründet. Heute beschäftigt die WBS GRUPPE mehr als 1.800 Mitarbeitende an über 270 Standorten, die für jährlich 30.000 Kund:innen herausragende Bildungserlebnisse gestalten.
Wir sind zertifizierte Bildungspartnerin von SAP®, DATEV® und LEXWARE®.
DEINE AUFGABEN.
Als IT Supporter:in bist du Teil des zentralen Bereichs Digital Services der WBS GRUPPE und ermöglichst Menschen ortsunabhängiges Lernen. Als Ansprechpartner:in für unsere Teilnehmer:innen, Trainer:innen und Kolleg:innen unterstützt du in der Planung, Installation und Wartung des Schulungs- und Verwaltungsnetzwerkes an unseren Standorten in der Region Mannheim. Freu dich insbesondere auf folgende Aufgaben:
- Bereitstellung von IT-Arbeitsplatzausstattungen für Mitarbeiter:innen und Kund:innen.
- Regelmäßige Optimierung der Installationen (funktional, technisch, optisch).
- Vor-Ort-Service für Netzwerk- und Serverkomponenten.
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Kund:innen, Trainer:innen u Kolleg:innen.
- Enge Zusammenarbeit bei Projekten der zentralen IT.
DEINE STÄRKEN.
Wir verbinden digitale und zunehmend KI-geprägte Bildungserlebnisse mit viel Herzlichkeit. Mit uns lebst du Kundenzentrierung, Digitalisierung und sinnstiftende Arbeit. Als Schnittstelle zwischen anderen Abteilungen und Teilnehmenden bündelst du gekonnt Anforderungen und überführst sie in anwenderfreundliche Lösungen. Gemeinsam arbeitest du im Team an spannenden und zukunftsträchtigen IT-Konzepten.
WAS WIR BENÖTIGEN.
- IT affine Quereinsteiger:innen, ausgebildete Fachinformatiker:innen oder vergleichbar.
- Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik und im Umgang mit MS Windows-Systemen sowie gute Hard- und Softwarekenntnisse.
- Schnelle Auffassungsgabe, Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke und fließende Deutschkenntnisse (gute Englischkenntnisse von Vorteil).
- Führerschein und Mobilitätsbereitschaft innerhalb der Region (ca. 100 km / ein Dienstwagen zur beruflichen und privaten Nutzung wird gestellt).
DAS WÄRE SCHÖN.
- Verantwortungsbewusste, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch.
- Souveränes, positives Auftreten und Begeisterungsfähigkeit.
Bist du bereit, als IT Support Rockstar unser Team zu verstärken? Schicke uns deine Bewerbung mit Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevanten Zertifikaten. Wir freuen uns auf Dich!
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
