Mitarbeiter im Kundenservice-Team Nachhaltigkeit (m/w/d)
- Gesellschaft: Markant Deutschland GmbH
- Einsatzort: Offenburg
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Zu besetzen ab: zum nächst möglichen Termin
Unser Aufgabenprofil
- Sie beraten unsere Kunden nach einer intensiven Einarbeitung kompetent zu den Themen rund um das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz.
- Sie bilden die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Nachhaltigkeits-Fachspezialisten.
- Sie bearbeiten selbstständig Kundenanfragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports.
- Sie unterstützen unsere Kunden bei der Erfassung und Pflege der im Rahmen der Risikoanalyse des LkSG notwendigen Daten.
- Sie haben Spass an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung.
Ihr Bewerberprofil
- Kaufmännische Grundkenntnisse von Vorteil
- Berufserfahrung im Kundensupport wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse sowie ggf. weitere Sprachkenntnisse (Französisch, Spanisch, Italienisch oder asiatische Sprachen) von Vorteil
- MS-Office-Kenntnisse
- Sicheres Auftreten am Telefon
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
